自从4月23号游魂的腾讯微博被封后,游魂一直在寻求解决的办法,前几天在游魂的微博小号上看到有人说可以解封,于是就去试了试,结果经过不懈的鱼腾讯客服的斗争,今天游魂的腾讯微博的大号(@youhun)终于出狱了!
首先要感谢国家,感谢腾讯、腾讯客服,感谢游魂的小号的听众,感谢河蟹社会!
下面说说游魂的腾讯微博解封方法,其实也不是什么高招,就是一直找腾讯客服(service.qq.com)提交问题,在http://service.qq.com/cgi-bin/communion 里边选择提交问题,然后选择【空间问题】-->【其他问题咨询】-->然后就是说自己的微博不能发表,接着会出现搜索出的结果,放心,绝对没有你要的答案,然后点击下边的继续提问,OK,给你的情况说清楚就行了,下边是我几次给客服说的话,主要是客服很喜欢敷衍了事,所以要不厌其烦的提交问题,直至问题解决!
第一次的提问
QQ号码:380855216
QQ密码:******
出现的提示:发表失败
我的微博(@youhun)不能发布广播和修改资料,只能收听和取消收听
提问应该是太简单了,客服竟然敷衍我:
感谢您的反馈,并非常愿意帮助您想办法解决。关于您咨询的问题,此情况是由于我司微博系统升级导致,建议您在24小时后再次登录尝试发表即可。希望我们的办法能帮助到您,若问题持续,请您再次来单告诉我们,以便工作人员再次为您处理。真诚感谢您的来单,谢谢
第二次:
QQ号码:380855216
QQ密码:******
出现的提示:发表失败
我的微博(@youhun)不能发布广播和修改资料,只能收听和取消收听,我的微博从4月15号就不能登录了,我在一个帖字里边发表了很多话题,结果第二天公告上说要惩罚这类用户,然后就不能登录了,过了几天可以登录但是就不能发表任何东西,一直持续到现在,我现在已经知道自己的过错,可是还是不能使用微博。在我上一次提交的单据A1201006262331024878中说要我24小时后登录,可是还是不行。
第二次的回复更扯淡!
您好,近期我们发现您使用外挂程序增加自己的听众,导致帐号、密码存在被盗的严重风险。为了您的财产和个人信息安全,系统将限制您登录微博一周,相关听众将被自动解除。我司保留追究外挂作者法律责任的权利。安全第一,勿用外挂。腾讯微博的发展离不开您的宝贵支持,谢谢您的合作!
看了第二次的回复我愤怒了,于是第三次提交问题
QQ密码:******
出现的提示:发表失败
我的微博(@youhun)不能发布广播和修改资料,只能收听和取消收听,我的微博从4月15号就不能登录了,我在一个帖字里边发表了很多话题,结果第二天公告上说要惩罚这类用户,然后就不能登录了,过了几天可以登录但是就不能发表任何东西,一直持续到现在,我现在已经知道自己的过错,可是还是不能使用微博。
我在单据号码:A1201006281809325700就说了这个问题,但是客服的回复是近期我在使用外挂程序!我已经两个月没有登录发言了,何来外挂一说?希望能给我一个满意的答复
第三次客服回复了两次,第一次是上午的时候:
非常抱歉给您带来了不便!关于您反映的问题,我们已提交相关人员核实,我们会在三个工作日内,就您的问题进行详细补充解答,请您耐心等待我们的回复,在此感谢您对我们的支持和谅解。 若您还有其它方面的疑问或者建议,很高兴您来此反馈,我们会为您做出详细的解答,也希望我们的服务为您的生活带来更多乐趣。谢谢
第二次应该是下午了,晚上我就发现我的微博可以用了
非常感谢您使用我们的服务!关于您之前反馈微博问题,经核实,此问题是由于该号码之前使用微博时有进行违规操作,目前我司已处理,已可以正常使用,请您稍后尝试使用。为了您的帐号安全,请您稍后修改密码。非常感谢您的支持,若您仍有疑问 ,欢迎您再次反馈
通过三次与腾讯客服的较量,游魂总结出来一下两点:一、帝国主义都是纸老虎,要敢于和大网站客服作斗争,敢于提交问题;二、死缠烂打才能赢,不给你解决问题就一直纠缠不放,直到烦死他或是给你的问题解决了为止。